Vodafone открыл новый магазин в Полтаве

13 августа в 12:00 новый магазин Vodafone открыл свои двери для жителей и гостей Полтавы по адресу ул. Европейская, 21.

 

Концепция магазина Vodafone воплощает стремление оператора быть ближе к клиенту. Отсутствие барьеров между клиентом и консультантом, простое и понятное зонирование интерьера предоставляет посетителю свободный доступ к информации, гаджетам и общению с работниками магазина, которые готовы помочь с любым вопросом. Весь процесс обслуживания построен на принципе «клиент во главе угла». По словам заместителя генерального директора Vodafone Украина, регион Север, Сергея Самокрика: «Такой подход к ведению бизнеса пока еще не очень привычен в Украине, но является стандартом в Европе. На развитых рынках он называется customer-centric approach, и мы внедряем его в Украине ».

 

Во время подготовки к открытию магазина компания провела масштабный конкурс и отобрала лучших сотрудников, отвечающих глобальным стандартам обслуживания Vodafone, искренне готовы помогать клиентам, положительно настроены и открыты новому.

 

Магазин Vodafone в Полтаве работает ежедневно, с 09:00 до 19:00 в будние дни, с 10:00 до 18:00 в субботу и с 10:00 до 15:00 в воскресенье.

 

Сейчас магазины Vodafone работают в Киеве, Черкассах, Ужгороде, Днепре, Одессе, Кременчуге, Черновцах и Чернигове. Всего к концу года в Украине запланировано открытие 29 фирменных магазинов и 480 дилерских точек продаж.